Serviceavtal • Peach

Serviceavtal

Er nya webbsida har lanserats (yay!), vad händer nu? Vi jobbar alltid för ett långsiktigt samarbete och är måna över att inga kunder känner sig lämnade efter en lansering. Lägg ansvaret för underhåll av er webbplats på oss. Vi ser till att det finns säkerhetskopior, att den är säker och att allt håller sig uppdaterat så ni kan tänka på annat.

Oroa dig aldrig för din WordPress-webbplats igen

Ta hand om er investering – en webbplats är levande och behöver konstant uppdateras för att fortsätta vara relevant. Detta innebär att det inte går att luta sig tillbaka bara för att webbplatsen är live. Tvärtom, den behöver löpande tas om hand och uppdateras för att minimera risken för långsamma laddtider, intrång och visuella brister.

Servicepaket

För webbproduktioner skapade och hostade hos Peach erbjuder vi några olika skräddarsydda paket som passar allt från stora till små. I alla våra paket ser vi till att WordPress, teman och plugin är uppdaterade samt att backup finns.

Lite

399 kr/mån

För mindre webbplatser som vill inte uppdateras så ofta med mindre krav på support och upptid.

Uppdatering varje månad

WordPress uppdateras hela tiden med nya funktioner och säkerhetsfixar. Därför är det viktigt att se till att teknik, teman och plugins alltid är uppdaterade.

Backup (månadsvis)

Det finns två typer av människor. De som använder sig av backup och de som kommer använda sig av backup. Skulle det hända något är det skönt att veta att all din data är sparad på ett säkert ställe så det lätt går att återställa allt som det var tidigare.

Support
Månadsrapport
Upptidsövervakning
Manuell genomgång
Säkerhetsövervakning
Länkövervakning
Prestandaövervakning

Mycket

1 299 kr/mån

För större webbsidor med krav på säkerhet och upptid men även support och snabba åtgärder

Uppdatering varje månad

WordPress uppdateras hela tiden med nya funktioner och säkerhetsfixar. Därför är det viktigt att se till att teknik, teman och plugins alltid är uppdaterade.

Backup (timvis)

Det finns två typer av människor. De som använder sig av backup och de som kommer använda sig av backup. Skulle det hända något är det skönt att veta att all din data är sparad på ett säkert ställe så det lätt går att återställa allt som det var tidigare.

Support (prioriterad)

Varje månad ingår 60 minuters telefon- eller mailsupport på WordPress. Outnyttjad tid överförs inte till nästkommande månad.

Månadsrapport

Varje månad får du en e-postrapport med information om bland annat antal uppdateringar, upptid, besökarantal och backups.

Upptidsövervakning

Du slipper oroa dig över om din webbplats ligger nere. Vi har realtidsövervakning över din webbplats och skulle den gå offline får vi reda på det direkt.

Manuell genomgång

En manuell genomgång av er webbplats görs där vi kollar så allt fungerar och ser ut som det skall. Vi går igenom webbsidan i olika typer av webbläsare, mobiler och säkerställer funktionalitet/design.

Säkerhetsövervakning

Skadlig programvara kan tas sig in via en säkerhetsbrist och gömma sig på en webbsida i månader utan att märkas. Vi schemalägger frekventa säkerhetsgenomgångar av sidan så vi kan hitta eventuella brister och åtgärda dem.

Länkövervakning

Trasiga länkar på din webbplats är dåligt för sökmotoroptimeringen (SEO). Vi schemalägger frekventa genomgångar av sidans alla länkar så du kan upptäcka och åtgärda dem.

Prestandaövervakning

Ingen gillar att vänta. En långsam webbsida kan tappa besökare. Därför är det viktigt att regelbundet köra tester som kollar att webbplatsen håller sin hastighet. Vi schemalägger frekventa prestandachecks som varnar om hastigheten sänks.

Gäller webbproduktioner skapade och hostade av Peach. Ingen bindningstid eller uppläggningsavgift. Avgiften betalas månadsvis, kvartalsvis eller årsvis. Uppsägning behöver ske minst fyra veckor innan ny period.


Jobba på nästa projekt tillsammans?

Våra kreatörer är alltid sugna på att sätta tänderna i nästa projekt. Hör av dig till oss så ser vi vad vi kan hitta på tillsammans!

Kontakt