Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 juni 2026

Den här integritetspolicyn beskriver hur PEACH behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, skickar en förfrågan, använder våra formulär eller har kontakt med oss i samband med ett projekt eller samarbete.

Vi behandlar personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt och endast när det finns ett tydligt syfte och en rättslig grund för behandlingen.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

PEACH
Hålstensvägen 22
446 37 Älvängen, Ale
E-post: yay@gopeach.se
Telefon: 0303-37 32 24

Kontakta oss gärna om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan behandla olika typer av personuppgifter beroende på hur du kommer i kontakt med oss.

När du kontaktar oss via formulär

När du skickar en förfrågan via vår webbplats kan vi behandla:

Namn
Företagsnamn
E-postadress
Telefonnummer
Vilken tjänst du är intresserad av
Information du själv skriver i meddelandefältet

Syftet är att kunna ta emot, hantera och besvara din förfrågan.

När du kontaktar oss via e-post eller telefon

När du kontaktar oss direkt kan vi behandla:

Namn
Kontaktuppgifter
Företagsinformation
Innehåll i meddelanden eller anteckningar från dialogen
Information som behövs för att kunna följa upp din fråga

Syftet är att kunna kommunicera med dig och hantera det ärende du kontaktar oss om.

När du är kund, kontaktperson eller samarbetspartner

Om du är kund, kontaktperson hos en kund, leverantör eller samarbetspartner kan vi behandla:

Namn
Roll eller befattning
Företagsnamn
E-postadress
Telefonnummer
Projektinformation
Avtalsrelaterad information
Faktureringsrelaterad information
Kommunikation som rör uppdraget

Syftet är att kunna planera, genomföra, administrera och följa upp projekt och samarbeten.

När du besöker webbplatsen

När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information behandlas, exempelvis:

IP-adress
Webbläsare
Enhetstyp
Operativsystem
Besökta sidor
Tidpunkt för besök
Cookieinställningar och samtyckesval

Mer information om detta finns i vår cookiepolicy.

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Ändamål	Exempel	Rättslig grund
Besvara förfrågningar	Kontaktformulär, e-post och telefonsamtal	Berättigat intresse eller åtgärder innan avtal
Hantera kundrelationer	Projektkommunikation, planering och uppföljning	Avtal eller berättigat intresse
Administrera uppdrag	Offerter, projektunderlag, leveranser och support	Avtal eller berättigat intresse
Sköta fakturering och bokföring	Fakturaunderlag och betalningsinformation	Rättslig förpliktelse
Förbättra webbplatsen	Statistik, felsökning och teknisk funktion	Berättigat intresse eller samtycke
Hantera cookies och samtycken	Spara dina cookieval	Berättigat intresse eller samtycke
Skydda webbplatsen	Säkerhet, spamfilter och tekniska loggar	Berättigat intresse

Cookies och analysverktyg

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Andra cookies, exempelvis för statistik eller marknadsföring, används bara om du har lämnat ditt samtycke.

Du kan läsa mer om detta i vår separata cookiepolicy.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet.

Som utgångspunkt gäller följande:

Förfrågningar via formulär sparas normalt upp till 12 månader, om de inte leder till ett kundförhållande eller behöver sparas längre för uppföljning.
Kund- och projektuppgifter sparas så länge kundrelationen eller projektet pågår och därefter så länge det behövs för uppföljning, garanti, support, dokumentation eller rättsliga krav.
Bokföringsmaterial sparas enligt gällande bokföringsregler.
Cookieval sparas enligt den lagringstid som anges i vår cookiepolicy och i CookieYes cookieöversikt.
Tekniska loggar sparas endast så länge de behövs för säkerhet, felsökning och drift.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet och leverera våra tjänster. Det kan exempelvis handla om:

Webbhotell och driftleverantörer
IT- och säkerhetsleverantörer
E-postleverantörer
Projektverktyg och administrativa system
Bokförings- och faktureringssystem
Analys- och cookieverktyg, om du har samtyckt till sådana cookies

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen ske enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.

Överföring utanför EU och EES

Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU och EES. Om sådan överföring sker ska den ske med stöd av lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer enligt dataskyddsreglerna.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan också ha rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av personuppgifter
Begära begränsning av behandling
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
Begära dataportabilitet i vissa fall
Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via yay@gopeach.se.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss först, så att vi kan undersöka och åtgärda frågan.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Säkerhet

Vi arbetar med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller missbruk.

Endast personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sitt arbete ska ha tillgång till dem.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter eller om lagkrav förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.